Gegevensbescherming
Privacyverklaring
A. Privacyverklaring Biral GbmH
I. Naam en adres van de verantwoordelijke
De verantwoordelijke in de zin van het privacyreglement en andere nationale privacywetgevingen van de lidstaten en overige bepalingen inzake de gegevensbescherming is:
Biral GmbH
Kesselsgracht 7a
52146 Würselen
Duitsland
Tel.: +49 2405 408 070
E-Mail: info@biral.nl
Website: www.biral.nl
II. Naam en adres van de verantwoordelijke voor de gegevensbescherming
Voor direct contact met de verantwoordelijke voor de gegevensbescherming bij Biral AG
Michael Goetz
Gecertificeerde functionaris gegevensbescherming TÜV
Kampstrasse 6
DE-50374 Erftstadt
Tel.: +49 (0) 2235 – 95 95 912
E-mail: michael.goetz@wimas.de
III. Algemene informatie over de gegevensverwerking
1. Omvang van de verwerking van persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens van onze gebruikers in principe alleen voor zover dit voor de beschikbaarstelling van een goed functionerende website en onze content en diensten is vereist. De verwerking van persoonsgegevens van onze gebruikers vindt regelmatig alleen na toestemming van de gebruiker plaats. Een uitzondering geldt voor gevallen waarin een eerdere verkrijging van een toestemming om feitelijke redenen niet mogelijk is en de verwerking van de gegevens door wettelijke voorschriften is toegestaan.
2. Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens
Voor zover wij voor verwerkingsprocessen van persoonsgegevens toestemming van de betrokkene verkrijgen, dient art. 6 par. 1 letter. a van het EU-privacyreglement (AVG) als rechtsgrondslag.
Bij de verwerking van persoonsgegevens die voor de nakoming van een contract is vereist waarvan de contractpartij de betrokkene is, dient art. 6 par. 1 letter. b van het privacyreglement als rechtsgrondslag. Dit geldt ook voor verwerkingsprocessen die voor de uitvoering van precontractuele maatregelen zijn vereist.
Voor zover een verwerking van persoonsgegevens voor de nakoming van een wettelijke verplichting is vereist waaraan ons bedrijf onderhevig is, dient art. 6 par. 1 letter c van de AVG als rechtsgrondslag.
Voor het geval dat vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon een verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk maken, dient art. 6 par. 1 letter d van de AVG als rechtsgrondslag.
Als de verwerking voor de behartiging van een gerechtvaardigd belang van ons bedrijf of een derde is vereist en de belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden van de betrokkene niet zwaarder wegen dan het eerstgenoemde belang, dient art. 6 par. 1 letter f van de AVG als rechtsgrondslag voor de verwerking.
3. Gegevensverwijdering en bewaartijd
De persoonsgegevens van de betrokkene worden verwijderd of geblokkeerd zodra het doel van de opslag vervalt. Gegevens kunnen ook worden opgeslagen als dit door de Europese of nationale wetgever in EU-verordeningen, EU-wetten of andere EU-voorschriften waaraan de verantwoordelijke moet voldoen, is voorzien. Gegevens worden ook geblokkeerd of verwijderd als een door de genoemde normen voorgeschreven bewaartermijn verloopt, tenzij het noodzakelijk is voor de verdere opslag van de gegevens voor een contractafsluiting of de nakoming van een contract.
IV. Beschikbaarstelling van de website en aanmaak van logbestanden
1. Omschrijving en omvang van de gegevensverwerking
Bij elke oproep van onze website legt ons systeem automatisch gegevens en informatie van het computersysteem van de oproepende computer vast.
De volgende gegevens worden hierbij verkregen:
(1) Informatie over het browsertype en de gebruikte versie
(2) Het besturingssysteem van de gebruiker
(3) De internetprovider van de gebruiker
(4) Het IP-adres van de gebruiker
(5) Datum en tijd van de toegang
(6) Websites waarvan het systeem van de gebruiker op onze website terechtkomt
(7) Websites die door het systeem van de gebruiker via onze website worden opgeroepen
(8) Geografische informatie
(9) Navigatie- en klikgedrag
De gegevens worden ook in de logbestanden van ons systeem opgeslagen. Dit geldt niet voor de IP-adressen van de gebruiker of voor andere gegevens die het mogelijk maken om de gegevens aan een gebruiker toe te wijzen. Deze gegevens worden niet samen met andere persoonsgegevens van de gebruiker opgeslagen.
2. Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking
Rechtsgrondslag voor de tijdelijke opslag van de gegevens is art. 6 par. 1 letter f van de AVG.
3. Doel van de gegevensverwerking
De tijdelijke opslag van het IP-adres door het systeem is noodzakelijk om een uitlevering van de website aan de computer van de gebruiker mogelijk te maken. Hiervoor moet het IP-adres van de gebruiker voor de duur van de sessie opgeslagen blijven.
In deze doelen ligt ook ons gerechtvaardigde belang in de gegevensverwerking volgens art. 6 par. 1 letter f van de AVG.
4. Duur van de opslag
De gegevens worden verwijderd zodra ze voor het bereiken van het doel van de verkrijging ervan niet meer zijn vereist. In het geval van de registratie van de gegevens voor de beschikbaarstelling van de website is dit het geval als de desbetreffende sessie is beëindigd.
5. Bezwaar- en verwijdermogelijkheid
De registratie van de gegevens voor de beschikbaarstelling van de website en de opslag van de gegevens in logbestanden is voor de werking van de website strikt noodzakelijk. Er is daarom voor de gebruiker geen bezwaarmogelijkheid.
V. Gebruik van cookies
a) Omschrijving en omvang van de gegevensverwerking
Onze website gebruikt cookies. Bij cookies gaat het om tekstbestanden die op de internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Als een gebruiker een website oproept, kan een cookie op het besturingssysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks die een unieke identificatie van de browser mogelijk maakt als de website opnieuw wordt opgeroepen.
Wij gebruiken cookies om onze website gebruikersvriendelijker vorm te geven. Voor enkele elementen van onze website is het noodzakelijk dat de oproepende browser ook bij een nieuwe pagina kan worden geïdentificeerd.
In de cookies worden daarbij de volgende gegevens opgeslagen en overgedragen:
(1) Taalinstellingen
(2) Geolocatie
Wij gebruiken op onze website ook cookies die een analyse van het surfgedrag van de gebruikers mogelijk maken.
Zo kunnen de volgende gegevens worden overgedragen:
(1) Ingevoerde zoekbegrippen
(2) Frequentie van het aantal opgevraagde pagina's
(3) Gebruik van websitefuncties
De op deze wijze verkregen gegevens van de gebruikers worden door technische voorzorgsmaatregelen gepseudonimiseerd. Daarom kunnen de gegevens niet meer aan de oproepende gebruiker worden toegewezen. De gegevens worden niet samen met andere persoonsgegevens van de gebruikers opgeslagen.
Bij de oproep van onze website worden de gebruikers door een infobanner over het gebruik van cookies voor analysedoeleinden geïnformeerd en op deze privacyverklaring gewezen. In dit verband wordt ook aangegeven hoe de opslag van cookies in de browserinstellingen kan worden beëindigd.
b) Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking
De rechtsgrondslag basis voor het gebruik van technisch noodzakelijke cookies is ons legitieme belang overeenkomstig art. 6 par 1 letter f van de AVG.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens met gebruik van cookies voor analysedoeleinden is art. 6 par. 1 letter a van de AVG als de gebruiker hiervoor toestemming heeft gegeven.
c) Ontvanger van de cookies
Sommige van de gebruikte cookies worden geplaatst door derden, zoals Google Analytics. Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan de relevante derde partijen.
d) Doorgifte aan derde landen
In sommige gevallen worden de via cookies verzamelde gegevens overgebracht naar servers in derde landen (bijvoorbeeld de VS), met name wanneer gebruik wordt gemaakt van diensten van Google of Facebook. In deze gevallen zorgen wij voor een passend niveau van gegevensbescherming door middel van passende waarborgen (bijvoorbeeld EU-standaardcontractbepalingen).
e) Doel van de gegevensverwerking
Het doel van het gebruik van technisch noodzakelijke cookies is de vereenvoudiging van het gebruik van websites voor de gebruikers. Enkele functies van onze website zouden zonder het gebruik van cookies niet kunnen worden aangeboden. Hiervoor is het noodzakelijk dat de browser ook bij een nieuwe pagina wordt herkend.
Voor de volgende toepassingen hebben we cookies nodig:
(1) Overname van taalinstellingen
(2) Overname van de landtoewijzing
(3) Markeren van zoekbegrippen
De door technisch noodzakelijke cookies verkregen gebruikersgegevens worden niet voor de aanmaak van gebruikersprofielen gebruikt.
De analysecookies worden gebruikt om de kwaliteit van onze website en de inhoud ervan te verbeteren. Door de analysecookies komen we te weten hoe de website wordt gebruikt en kunnen we ons aanbod zo voortdurend optimaliseren.
Zo kunnen we onze inhoud zoals nieuws, themagebieden en productinformatie verbeteren en de geïnteresseerden de best mogelijke inhoud leveren opdat ze efficiënt en effectief met onze informatie kunnen werken.
In deze doelen ligt ook ons gerechtvaardigde belang in de verwerking van persoonsgegevens volgens art. 6 par. 1 letter f van de AVG.
f) Duur van de opslag, mogelijkheid tot bezwaar en verwijdering
Cookies worden op de computer van de gebruiker opgeslagen en door deze computer aan onze website overgedragen. Daarom hebt u als gebruiker ook de volledige controle over het gebruik van cookies. Door een wijziging van de instellingen in uw internetbrowser kunt u de overdracht van cookies deactiveren of beperken. Al opgeslagen cookies kunnen op elk gewenst moment worden verwijderd. Dit kan ook automatisch plaatsvinden. Als cookies voor onze website worden gedeactiveerd, kunnen mogelijk niet alle functies van de website meer volledig worden gebruikt. U kunt uw toestemming ook op elk moment intrekken via de cookiebanner in de voettekst op onze website.
VI. Nieuwsbrief
1. Omschrijving en omvang van de gegevensverwerking
Op onze website kunt u zich gratis abonneren op een nieuwsbrief. Daarbij worden de gegevens bij de aanmelding voor de nieuwsbrief uit de invoersjabloon aan ons overgedragen.
Hiervoor hebben we de volgende gegevens nodig:
(1) Voornaam en achternaam
(2) E-mailadres
(3) Optioneel: Bedrijfsnaam
Bovendien worden de volgende gegevens bij de aanmelding verkregen:
(1) IP-adres van de oproepende computer
(2) Datum en tijd van de registratie
Voor de verwerking van de gegevens wordt in het kader van de aanmeldprocedure om uw toestemming gevraagd en op deze privacyverklaring gewezen. Bovendien ontvangt de gebruiker na de aanmelding een e-mail voor de bevestiging van de aanmelding (double opt-in) om misbruik van het formulier voor de nieuwsbriefaanmelding te voorkomen en de veiligheid van onze informatietechnische systemen te garanderen.
In verband met de gegevensverwerking worden voor de verzending van nieuwsbrieven geen gegevens aan derden doorgegeven. De gegevens worden uitsluitend voor de verzending van de nieuwsbrief gebruikt.
2. Afbeelding- en auteursrecht
In onze nieuwsbrieven of andere elektronische communicatie gebruiken wij uitsluitend afbeeldingen, grafieken en andere inhoud waarvoor wij over de benodigde gebruiksrechten beschikken. Dit kan eigen inhoud zijn, werken onder licentie of afbeeldingen van bronnen met de passende licentie. Gebruik door derden is zonder uitdrukkelijke toestemming van de rechthebbende niet toegestaan.
3. Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking
Rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens na aanmelding voor de nieuwsbrief door de gebruiker is art. 6 par. 1 letter a van de AVG als de gebruiker toestemming heeft gegeven.
4. Doel van de gegevensverwerking
De verkrijging van het e-mailadres van de gebruiker dient ervoor om de nieuwsbrief te bezorgen.
De verkrijging van andere persoonsgegevens in het kader van de aanmeldprocedure dient ervoor om misbruik van de diensten of het gebruikte e-mailadres te voorkomen.
5. Duur van de opslag
De gegevens worden verwijderd zodra ze voor het bereiken van het doel van de verkrijging ervan niet meer zijn vereist. Het e-mailadres van de gebruiker en de andere persoonsgegevens worden dus net zolang opgeslagen als het abonnement van de nieuwsbrief actief is.
6. Bezwaar- en verwijdermogelijkheid
De betrokken gebruiker kan het abonnement op de nieuwsbrief op elk gewenst moment opzeggen. Dit kan rechtstreeks via de afmeldlink in elke nieuwsbrief. Na de afmelding wordt het e-mailadres uit de distributielijst verwijderd. Als de nieuwsbrief per abuis werd afgemeld, kan men zich op elk moment opnieuw aanmelden via de website.
VII. Registratie
1. Omschrijving en omvang van de gegevensverwerking
Op onze website bieden wij gebruikers de mogelijkheid om zich onder vermelding van persoonsgegevens te registreren. De gegevens worden daarbij in een invoersjabloon ingevoerd en aan ons overgedragen en opgeslagen. Gegevens worden niet aan derden doorgegeven.
De volgende gegevens worden in het kader van het registratieproces verkregen:
(1) Voornaam en achternaam
(2) E-mailadres
(3) Firmanaam (optioneel)
Op het moment van de registratie worden bovendien de volgende gegevens opgeslagen:
(1) Het IP-adres van de gebruiker
(2) Datum en tijd van de registratie
In het kader van het registratieproces wordt voor de verwerking van deze gegevens om de toestemming van de gebruiker gevraagd.
2. Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking
Rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is art. 6 par. 1 letter a van de AVG als de gebruiker toestemming heeft gegeven.
3. Doel van de gegevensverwerking
Een registratie van de gebruiker is voor het beschikbaar hebben van bepaalde inhoud en diensten op onze website noodzakelijk.
Deze registratie (toegangsaanmelding) wordt voor de aanmelding voor Biral-softwareproducten zoals het Biral-pompselectieprogramma gebruikt opdat de gebruiker over de desbetreffende updates kan worden geïnformeerd.
4. Duur van de opslag
De gegevens worden verwijderd zodra ze voor het bereiken van het doel van de verkrijging ervan niet meer zijn vereist.
Dit is voor de tijdens het registratieproces verkregen gegevens het geval als de registratie op onze website wordt beëindigd of gewijzigd.
5. Bezwaar- en verwijdermogelijkheid
Als gebruiker kunt u de registratie op elk gewenst moment verwijderen. De over u opgeslagen gegevens kunt u op elk gewenst moment laten wijzigen.
Om gegevens aan te passen of de account te laten verwijderen, kan de gebruiker Biral hiervoor via het contactformulier of per e-mail opdracht geven. Op deze stap wordt bij de registratiemogelijkheid op de website gewezen.
VIII. Google Tag Manager
Wij gebruiken Google Tag Manager van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland). Google Tag Manager dient voor het beheer van websitetags via een interface. De tool zelf registreert geen persoonsgegevens van gebruikers, plaatst geen cookies en maakt geen eigen gebruikersprofielen aan. De tool zorgt uitsluitend voor de uitvoering van andere tags, die van hun kant gegevens verzamelen kunnen.
Meer informatie over Google Tag Manager vindt u hier:https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
IX. Contactformulier en e-mailcontact
1. Omschrijving en omvang van de gegevensverwerking
Op onze website is een contactformulier beschikbaar dat voor de elektronische contactopname kan worden gebruikt. Als een gebruiker van deze mogelijkheid gebruikmaakt, worden de in de invoersjabloon ingevoerde gegevens aan ons overgedragen en opgeslagen. Deze gegevens zijn:
(1) Voornaam en achternaam
(2) Bedrijfsnaam
(3) Bedrijfsadres
(4) E-mailadres
(5) Optioneel: telefoon
(6) Onderwerp/gebied
Op het moment van de verzending van het bericht worden bovendien de volgende gegevens opgeslagen:
(1) Het IP-adres van de gebruiker
(2) Datum en tijd van de registratie
Voor de verwerking van de gegevens wordt in het kader van het verzendproces om uw toestemming gevraagd en op deze privacyverklaring gewezen.
Als alternatief is een contactopname over het beschikbaar gestelde e-mailadres mogelijk. In dit geval worden de per e-mail overgedragen persoonsgegevens van de gebruiker opgeslagen.
In dit verband worden geen gegevens aan derden doorgegeven. De gegevens worden uitsluitend voor de verwerking van de conversatie gebruikt.
De hierboven onder IX. / 1. vermelde inhoud geldt ook voor de volgende serviceformulieren:
(1) Formulier voor inbedrijfstelling
(2) Bestelformulier voor garantiediensten
(3) Formulier voor onderhoudsaanvraag
(4) Retourzendingsformulier voor pompen
(5) Aanmelding voor campusscholingen
(6) Aanmelding voor evenementen
Via deze serviceformulieren wordt ook om product- en objectspecifieke informatie gevraagd die noodzakelijk is voor de verwerking.
2. Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking
Rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens is art. 6 par. 1 letter a van de AVG als de gebruiker toestemming heeft gegeven.
Rechtsgrondslag voor de verwerking van de gegevens die in het kader van een verzending van een e-mail worden overgedragen, is art. 6 par. 1 letter f van de AVG. Als het e-mailcontact de afsluiting van een contract beoogt, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking art. 6 par. 1 letter b van de AVG.
3. Doel van de gegevensverwerking
De verwerking van de persoonsgegevens uit de invoersjabloon gebruiken we alleen voor de bewerking van de contactopname. In het geval van een contactopname per e-mail ligt hierin ook het vereiste gerechtvaardigde belang in de verwerking van de gegevens.
De andere tijdens het verzendproces verwerkte persoonsgegevens dienen ervoor om misbruik van het contactformulier te voorkomen en de veiligheid van onze informatietechnische systemen te garanderen.
4. Duur van de opslag
De gegevens worden verwijderd zodra ze voor het bereiken van het doel van de verkrijging ervan niet meer zijn vereist. Voor de persoonsgegevens uit de invoersjabloon van het contactformulier en die gegevens die per e-mail zijn verzonden, is dit het geval als de desbetreffende conversatie met de gebruiker is beëindigd. De conversatie is beëindigd als uit de omstandigheden kan worden opgemaakt dat de betrokken feiten definitief zijn opgelost.
5. Bezwaar- en verwijdermogelijkheid
De gebruiker kan op elk gewenst moment zijn toestemming voor de verwerking van de persoonsgegevens intrekken. Als de gebruiker per e-mail contact opneemt met ons, kan hij op elk moment tegen de opslag van zijn persoonsgegevens bezwaar maken. In een dergelijk geval kan de conversatie niet worden voortgezet.
Om gegevens aan te passen of de gegevens te laten verwijderen, kan de gebruiker hiervoor via het contactformulier of per e-mail opdracht geven.
Alle persoonsgegevens die in het kader van de contactopname zijn opgeslagen, worden in dit geval verwijderd.
X. Tracking en webanalyse door GoogleAnalytics
Meer informatie over de gebruikte cookies vindt u in de sectie "Gebruik van cookies".
1. Tracking
Onze website maakt gebruik van verschillende trackingtechnologieën om het gebruikersgedrag te analyseren en onze dienstverlening te verbeteren. Wij respecteren de 'Do Not Track'-instelling die u mogelijk in uw browser hebt ingeschakeld.
Inachtneming van de "Do Not Track"-instelling:
Om onze website zo goed mogelijk af te stemmen op uw behoeften en deze voortdurend te optimaliseren, maken wij gebruik van verschillende webanalysediensten. In dit verband worden gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aangemaakt en cookies gebruikt. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans samen met andere logbestandgegevens overgebracht naar een server van de dienstverlener, waar deze wordt opgeslagen en verwerkt. Dit kan ook een overdracht naar servers in het buitenland, bijvoorbeeld in de VS, inhouden.
Door de verwerking van de gegevens ontvangen wij onder andere de volgende informatie:
• Het navigatiepad dat een bezoeker op de website volgt (inclusief bekeken inhoud en geselecteerde of gekochte producten);
• De verblijfsduur op de website of subpagina;
• De subpagina waarop de website wordt verlaten;
• Het land, de regio of de stad van waaruit de website wordt bezocht;
• Het apparaat (type, versie, kleurdiepte, resolutie, breedte en hoogte van het browservenster);
• Of het om een terugkerende of een nieuwe bezoeker gaat.
De aanbieder gebruikt deze informatie namens ons om het gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om andere diensten aan te bieden die verband houden met het gebruik van de website en het internetgebruik, ten behoeve van marktonderzoek en om onze website op uw behoeften af te stemmen.
Als u de instelling "Do Not Track" in uw browser hebt geactiveerd, wordt tracking op onze website automatisch uitgeschakeld. In dat geval vertelt uw browser ons dat u niet gevolgd wilt worden. Om tracking opnieuw te activeren, moet u de instelling "Do Not Track" in uw browser deactiveren.
Voor verdere verwerking van de gegevens door de betreffende dienstverlener, met name indien deze gegevens worden doorgegeven aan derden, bijvoorbeeld aan overheden op grond van nationale wettelijke voorschriften, moet u de desbetreffende gegevensbeschermingsinformatie van de dienstverlener in acht nemen.
2. Omvang van de verwerking van persoonsgegevens
Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. ("Google"). Het gebruik vindt plaats op grondslag van art. 6 par. 1 zin 1 letter f van de AVG. Google Analytics gebruikt zgn. "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van de website mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website zoals:
(1) Browsertype/-versie
(2) Gebruikt besturingssysteem
(3) Referer-URL (de eerder bezochte pagina)
(4) Hostnaam van de computer waarmee de website wordt geopend (IP-adres)
(5) Tijdstip van de serveraanvraag
(6) De opgeroepen website
(7) De subpagina's die vanuit de opgeroepen website worden opgeroepen
(8) De verblijfsduur op de website
(9) De frequentie van de oproep van de website
worden doorgaans aan een server van Google in de VS doorgegeven en daar opgeslagen. Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics van uw browser wordt overgedragen, wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google. Wij hebben op deze website bovendien Google Analytics met de code "anonymizeIP" uitgebreid. Dit garandeert de maskering van uw IP-adres zodat alle gegevens anoniem worden verkregen. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres overgedragen naar een server van Google in de VS en daar afgekort.
In opdracht van de eigenaar van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om andere services te bieden aan de website-eigenaar die samenhangen met het gebruik van de website en het gebruik van internet. U kunt de opslag van de cookies door een overeenkomstige instelling van uw browsersoftware voorkomen; wij wijzen u er echter op dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.
Bovendien kunt u de registratie van de gegevens die door de cookie worden gegenereerd en die betrekking hebben op uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) naar Google voorkomen, evenals de verwerking van deze gegevens door Google. Hiervoor downloadt u via de volgende link de beschikbare browserplug-in en installeert u deze: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Wij gebruiken Google Analytics bovendien om gegevens van double-click-cookies en Google Ads (AdWords) te analyseren voor statistische doeleinden. Als u dit niet wilt, kunt u gepersonaliseerde reclame op elk gewenst moment in de reclame-instellingen van Google uitzetten: https://adssettings.google.com/
Voor meer informatie over gegevensbescherming in verband met Google Analytics kunt u terecht in het Helpcentrum van Google Analytics (support.google.com/analytics/answer/6004245).
3. Rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens
Rechtsgrondslag voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers is art. 6 par. 1 letter f van de AVG.
4. Doel van de gegevensverwerking
Met de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruikers kunnen wij een analyse van het surfgedrag van onze gebruikers uitvoeren. Wij kunnen door de evaluatie van de verkregen gegevens informatie over het gebruik van de afzonderlijke componenten van onze website samenstellen. Dit helpt ons erbij om onze website en de gebruikersvriendelijkheid ervan voortdurend te verbeteren. In deze doelen ligt ook ons gerechtvaardigde belang in de verwerking van gegevens volgens art. 6 par. 1 letter f van de AVG. Door de anonimisering van het IP-adres wordt met het belang van de gebruikers in de bescherming van persoonsgegevens voldoende rekening gehouden.
5. Duur van de opslag
De gegevens worden verwijderd zodra ze voor onze registratiedoeleinden niet meer nodig zijn. In ons geval is dit na 10 jaar het geval.
6. Bezwaar- en verwijdermogelijkheid
Cookies worden op de computer van de gebruiker opgeslagen en door deze computer aan onze website overgedragen. Daarom hebt u als gebruiker ook de volledige controle over het gebruik van cookies. Door een wijziging van de instellingen in uw internetbrowser kunt u de overdracht van cookies deactiveren of beperken. Al opgeslagen cookies kunnen op elk gewenst moment worden verwijderd. Dit kan ook automatisch plaatsvinden. Als cookies voor onze website worden gedeactiveerd, kunnen mogelijk niet alle functies van de website meer volledig worden gebruikt.
Meer informatie over de privésfeerinstellingen van de Google Analytics-software vindt u via de volgende link: https://policies.google.com/privacy?hl=de
XI. Sociale media
1. Gegevensverwerking via sociale media
Op onze website vindt u links naar onze profielen in de sociale netwerken van de volgende aanbieders:
• Meta Platforms Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
• LinkedIn Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Als u op de iconen van de sociale netwerken klikt, wordt u automatisch doorgestuurd naar uw profiel op het betreffende netwerk. Hiermee wordt een directe verbinding tot stand gebracht tussen uw browser en de server van het betreffende sociale netwerk. Hierdoor ontvangt het netwerk de informatie dat u met uw IP-adres onze website hebt bezocht en op de link hebt geklikt.
Koppeling met uw gebruikersaccount:
Als u op het moment dat u op de link klikt, bent ingelogd op uw gebruikersaccount bij het betreffende netwerk, kan de netwerkaanbieder uw bezoek aan onze website rechtstreeks aan uw gebruikersaccount koppelen. Als u dit wilt voorkomen, log dan uit bij uw gebruikersaccount voordat u op de link klikt.
Voor de gegevensverwerking die gepaard gaat met het bezoek aan de sociale netwerken is de desbetreffende aanbieder verantwoordelijk. Voor meer informatie over de gegevensverwerking en uw rechten verwijzen wij u naar de respectievelijke privacyverklaringen van de aanbieders:
• Gegevensbeschermingsinformatie van Meta:: https://www.facebook.com/policy.php
• Gegevensbeschermingsinformatie van LinkedIn: : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Gegevensbeschermingsinformatie van Google: https://policies.google.com/privacy
2. Facebook-fanpage
Wij beheren een Facebook-fanpagina op: : https://www.facebook.com/biral.ag
Wij zijn samen met Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland, verantwoordelijk voor de exploitatie van deze fanpagina, in de zin van artikel 26 van de AVG. U kunt hier de overeenkomst inzake gezamenlijke verantwoordelijkheid met Meta bekijken:: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Wanneer u onze fanpagina bezoekt, verwerkt Meta persoonsgegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres en andere informatie die op uw apparaat is opgeslagen in de vorm van cookies) om ons, als beheerder van de fanpagina, statistische evaluaties van het gebruik van de fanpagina te verstrekken (de zogenaamde "Facebook Insights"). Meta biedt hierover meer informatie via de volgende link:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
De gegevensverwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 par 1letter f van de AVG) bij een geoptimaliseerde presentatie van ons bedrijf en effectieve communicatie met klanten, geïnteresseerden en bezoekers.
Meer informatie over de gegevensverwerking door Meta, inclusief de rechtsgrondslag en de mogelijkheden om uw rechten uit te oefenen, vindt u in het privacybeleid van Meta: https://www.facebook.com/policy.php
3. YouTube
Op onze websites kunt u op verschillende locaties video's laden. De video's worden weergegeven door het insluiten (iFrame) van inhoud van YouTube, een service van Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (YouTube). Deze video's worden ingesloten in de verbeterde privacymodus van YouTube, die het plaatsen van YouTube-cookies blokkeert totdat er actief op het afspelen wordt geklikt. Door op de afspeelknop te klikken, stemt u ermee in dat YouTube cookies plaatst op het apparaat dat u gebruikt. Deze cookies kunnen ook worden gebruikt om gebruikersgedrag te analyseren voor marktonderzoek en marketingdoeleinden. Voor meer informatie over het gebruik van cookies door YouTube verwijzen wij u naar het cookiebeleid van Google op policies.google.com/technologies/types.
XII. Uw rechten
Indien aan de wettelijke vereisten is voldaan, hebt u als betrokkene de volgende rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:
1. Recht op informatie:
U hebt het recht om kosteloos informatie op te vragen over de persoonsgegevens die wij verwerken. Dit geeft u de mogelijkheid om te controleren welke gegevens wij over u opslaan en verwerken, en of deze gegevens correct zijn en rechtmatig worden gebruikt conform de geldende regelgeving inzake gegevensbescherming.
2. Recht op correctie:
Indien de persoonsgegevens die wij van u hebben opgeslagen onjuist of onvolledig zijn, kunt u op ieder moment verzoeken om deze gegevens te corrigeren. In dat geval zullen wij de betreffende gegevens corrigeren en indien nodig de derden aan wie deze gegevens zijn verstrekt, hiervan op de hoogte stellen.
3. Recht op verwijdering:
U hebt het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens indien de opslag of verwerking ervan niet langer noodzakelijk is. Dit recht kan beperkt zijn indien wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te blijven bewaren, bijvoorbeeld voor fiscale of juridische doeleinden. In dergelijke gevallen kunnen de gegevens in plaats daarvan worden geblokkeerd.
4. Recht op beperking van de verwerking:
Onder bepaalde voorwaarden kunt u verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit geldt met name als de juistheid van de gegevens wordt betwist of als de gegevensverwerking onrechtmatig is en u weigert de gegevens te verwijderen.
5. Herroepingsrecht:
U hebt te allen tijde het recht om uw toestemming voor gegevensverwerking te herroepen. De herroeping heeft echter geen invloed op de verwerking van uw toestemming die reeds heeft plaatsgevonden vóór de herroeping.
6. Recht van bezwaar:
Indien wij persoonsgegevens verwerken op basis van gerechtvaardigde belangen, heeft u te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking. Dit geldt in het bijzonder indien de gegevensverwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u op elk moment contact met ons opnemen:
Biral GmbH
Kesselsgracht 7a
52146 Würselen
E-mail: marketing@biral.ch
Bij het uitoefenen van deze rechten behouden wij ons het recht voor om een identiteitsbewijs te vragen om er zeker van te zijn dat het om een daadwerkelijke betrokkene gaat.
7. Recht op klachtindiening:
Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
XIII. Gegevensverwerking in de eShop
In het kader van onze eShop verzamelen en verwerken wij uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn om uw online bestellingen te verwerken. Dit doen wij volgens het principe van minimale verwerking, dat wil zeggen dat wij uitsluitend de hoogst noodzakelijke gegevens verwerken.
Verzamelde gegevens bij het plaatsen van bestellingen:
• Volledige naam (voornaam en achternaam)
• Factuuradres
• Afleveradres (indien anders dan factuuradres)
• E-mailadres
• Telefoonnummer voor vragen of om de levering te coördineren
• Betaalmethode (bijv. factuur, vooruitbetaling, etc.)
• Bankgegevens (indien nodig)
Als onderdeel van de orderverwerking slaan wij ook het volgende op:
• Orderbevestiging
• Verzendinformatie
• Pakbonnen
• Facturen en creditnota's
• Correspondentie over de bestelling
Gegevensverwerking bij klantregistratie: Wanneer u zich als nieuwe klant in onze eShop registreert, worden uw gegevens eerst in ons ERP-systeem geregistreerd en vervolgens gekoppeld aan uw online account. Bestaande klanten worden in het eShop-account gekoppeld aan de in het ERP-systeem opgeslagen gegevens (inclusief kortingsstructuren). Het is aan de klantbeheerder om extra medewerkers voor online toegang te registreren, waarbij ook de functietitel van deze medewerkers wordt opgeslagen.
Speciale informatie over betalingsverwerking: Bij het verwerken van betalingen via de eShop worden er geen bankgegevens rechtstreeks in de eShop opgeslagen. Deze gegevens worden veilig opgeslagen op externe webservers en alleen gebruikt voor de noodzakelijke verwerking van betalingen (bijvoorbeeld via PayPal of GooglePay). Cookies van betalingsdienstaanbieders worden alleen geplaatst als deze dienstverleners specifiek worden geselecteerd in het betaalproces.
Bewaartermijnen: Alle klantgegevens worden na afronding van de bestelling verwijderd, tenzij er wettelijke bewaarplichten (bijvoorbeeld op grond van het handelsrecht of het belastingrecht) bestaan die het verwijderen verhinderen.
Würselen – 26.08.2025